1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Mongos Travel & Tours, servicio de transporte, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

Datos de contacto:

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Información proporcionada en formularios de contacto
  • Datos relacionados con servicio de transporte y requerimientos necesarios (cuando el usuario los facilite voluntariamente)

También podemos recopilar datos automáticamente mediante cookies (ver sección 8).

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Atender consultas realizadas por los usuarios.
  • Brindar información sobre los servicios de transporte y tours.
  • Gestionar comunicaciones con clientes potenciales.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza con base en:

  • El consentimiento del titular de los datos
  • La ejecución de medidas precontractuales (cuando el usuario solicita información)
  • Cumplimiento de obligaciones legales según la normativa costarricense

5. Protección y Confidencialidad

Mongos Travel & Tours se compromete a proteger la seguridad de los datos personales mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.

La información proporcionada será tratada con estricta confidencialidad, especialmente en el contexto de consultas legales.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la legislación vigente.

7. Derechos del Titular de los Datos

De conformidad con la Ley N.º 8968, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Revocar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar a Mongos Travel & Tours mediante los canales indicados.

8. Uso de Cookies

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9. Transferencia de Datos

Mongos Travel & Tours no venderá ni compartirá datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales
  • Cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso
  • Cuando sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores tecnológicos)

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Mongos Travel & Tours se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio web.

11. Legislación Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación de la República de Costa Rica, en particular por la Ley N.º 8968 y su reglamento.

12. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a: